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IP電話總機 ( IP PBX ) - 即將成為公司電話總機的主流
傳統類比式的電話總機即將走入歷史,取而代之的是以 IP 網路為主的 IP PBX。除了具有傳統總機的功能,IP PBX 更充分利用網際網路的優點,將分機擴展到世界各地有網路的地方...... more
網路電話機 ( IP Phone )- 最常見的 VOIP設備
在 VOIP 的領域,IP Phone應該是使用最多的設備
,
外型與一般電話相似,功能也差不多
,
比較大的差別在於
,
設備的接線端口試網路接口 ( RJ45 ) 而不是一般電話線接口 ......
more
網路電話閘道器 ( VOIP Gateway ) - 連接傳統電話與IP網路世界的橋樑
網路電話閘道器可接入一般的話機 ( 或總機 ) 將聲音轉換成數位封包透過IP網路傳到目的地,到目的地再由另一閘道器將數位封包還原為聲音.....more
耳麥 ( Headset ) - 客服人員必備的設備
將耳麥接到電話機的耳麥接孔, 你就不必一直握著電話聽筒,空出來的手就可以用來打字或查資料。如果是無線的耳麥, 你還可以在辦公室移動.... more