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傳統的類比總機系統將逐漸走入歷史;取而代之是以IP網路為架構的
IP總機。
由於 IP PBX 的技術一日千里,企業在汰換或新購總機系統都會優先考慮
IP PBX,何以如此 ?
全球性的 SIP 標準
:
全世界各大 IP PBX
製造商 ( Cisco, Avaya,
NEC, Panasonic .... )都以
SIP 為架構
做為彼此互通的通訊標準。只要符合 SIP
的設備都可互通而且是免費的;
傳統的總機沒法做到不同廠牌的互通。
IP PBX 分機可分散全球
:
傳統總機的分機只能在同一辦公室接聽或撥打;IP PBX 的分機可接在任何有網路的地方,即使在家裡或出差國外,撥打或接聽電話都如同在辦公室一樣方便,最重要是==> 完全免費。
分機走網路線
節省重複佈線成本 :
傳統總機走電話線,與網路線分開,須兩次佈線;IP PBX 走網路線,無需額外拉線,可節省佈線及維護的成本。
IP PBX 具有行動分機的功能 :
業務人員經常在外,客戶來電,
傳統總機只能留言或請客戶重打手機;
IP PBX 可做到客戶來電,公司人員可
於第一時間將電話轉到業務人員手機,如此可確保商機不流失。
IP PBX 的全部分機都可走節費系統 :
傳統交換機如要節費須在外線端接上一大堆節費盒,且更換節費公司較麻煩;IP PBX 走網路架構,每個分機都可撥打節費,更換節費業者只需IP
PBX設備上重新設定即可。
擴充上萬分機沒問題 :
傳統交換機受主機容量限制,只能到數百個分機;IP PBX
只要網路頻寬足夠,可
以擴充至上萬個分機。
分機多樣性及相容性 :
傳統總機的分機只有類比分機及各廠牌專屬的數位話機,不同廠牌的數位話機無法相容;
IP PBX 的分機以 SIP
為標準,任合廠牌的SIP設備都可相容。SIP
分機可以是 IP 話機、SIP
閘道器、PC軟體電話、iPhone
軟體電話、Android軟體電話等彼此都可互通。
可結合網站 WEB Call
傳統交換機是類比線路,PC 無法撥入;
IP PBX 可結合公司的網站,當客戶瀏覽網頁時,只要點選連結即可與客服人員通話,可幫客戶節省電話費,也將市場延伸全球各地。
本公司全面採用 IP PBX 系統, 歡迎測試: 請以電話撥入聲采的 IP PBX 之外線 :
02-2327900
鈴響後進入總機語音系統
按 '9'
到台北客服中心, 或按 201,202....
個別分機
按 '300'
轉接到東莞客服中心
按 '400'
轉接到昆山客服中心
按 '500'
轉接到業務人員手機
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